4月9日,自我县“一创双优”集中教育活动改进作风、关注民生、切实解决涉及群众切身利益问题动员会召开之后,台前县人民法院切实落实便民措施,打造诉讼“绿色通道”,坚持把解决好群众最关心、最直接、最现实的诉讼问题作为工作的“重中之重”,常怀爱民之心,多行利民之举,真正做到听民声、察民情、维民权、解民忧,使人民群众切身感受到了司法的便利与人文关怀,取得了较好的社会效果。
该院在立案时给当事人发放诉讼指南、举证须知等诉讼指导材料,并在诉讼的各个环节对参与诉讼的当事人进行必要的指导和释明,对诉讼风险进行明确提示,引导当事人依法参与诉讼。对起诉材料齐全、符合立案条件的当场立案,有95%的案件能够在15分钟内办理好立案手续。对起诉材料不齐全的,给当事人列出所欠缺材料的清单;对书写诉状确有困难的,进行口诉立案。对农民工、农村五保户、下岗职工、城市低保人员以及涉农案件开通诉讼“绿色通道”,做到快审查快立案,当日立案率达99%。积极推行上门立案、预约立案、双休日立案和电话咨询等便民措施。对符合条件的案件当事人实行减缓免诉讼费,减轻了当事人的诉讼负担。3月份以来至4月9日共办理司法救助案件2件,共缓减免诉讼费5585.6元,用实际行动改进作风、关注民生,维护群众利益和社会公平正义。