近日，台前县人民法院孙口法庭利用线上调解方式成功化解了一起信息网络买卖合同纠纷案件。考虑到双方当事人分处异地，采用传统的线下开庭方式会给当事人带来诸多不便，承办法官积极征求当事人意见，最终通过网上开庭促成了双方达成调解，取得了良好的社会效果和法律效果。

    原告毛某某在某网上购物平台从经营者江西某某家具有限公司购买茶几组合一套。原告收货后发现货物本身存在多处瑕疵且尺寸与约定尺寸相差较大，与出卖人沟通无果后原告毛某某将被告江西某某家具有限公司起诉至法院，要求对方赔偿损失。

    法官收到案件后，第一时间分析案情，案件虽然金额不大，但因为涉及信息网络，且当前网络购物盛行，承办法官在开庭前安排书记员进行跟进，向原、被告了解网购过程、争议焦点，探究解决方法。开始原告情绪较大，认为自己身为买受人，因为被告所售货物多处瑕疵与约定不符，使自己遭受损失，经法官和书记员耐心疏导，原告情绪得以缓和，同意进行调解。后承办法官立即和被告联系，进行释法明理，被告表示同意调解。鉴于被告身处外地，传统开庭方式会给其带来诸多不便，承办人遂征求双方意见后决定采取线上调解的方式进行开庭。在承办法官的努力下，最终双方就纠纷履行达成了一致意见，并在线确认了调解协议，案件顺利结案。被告当即支付原告5000元，案结事了，案件圆满解决。

    此案的成功调解是我院孙口法庭创建“枫桥式人民法庭”的具体实践。一直以来，孙口法庭以群众需求为出发点和落脚点，不断创新案件审理的方式方法，加大线上办案调解力度，让人民群众享受到高效、便捷、优质的司法服务。