基本案情:担任村自来水管理员期间,为农户垫付了水费,可一直也没要回来。王某为这事挺上火,起诉到了台前县人民法院。承办法官带领办案人员随即选择“背对背”的方式进行调解,从乡里乡亲的感情讲起,沟通中,法官明之以法理、示之以利害,经过不懈努力,终于让双方当事人把事“掰开了”,原告撤回了对被告的起诉,被告当场支付了水费款。
本案的调解工作看似简单,却有其特殊性,通过“背对背”方式调解纠纷,既能让双方当事人畅所欲言,发表自己的意见,让内心情绪得到释放,又能避免因言辞激烈引起争吵,达到事半功倍的效果,体现了法律的温暖与灵活,实现了法律效果和社会效果的和谐统一。