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当好首席服务员, 打通服务企业“最后一公里”

------台前县人民法院派驻河南雪牛集团首席服务员徐光启先进事迹

  发布时间:2020-12-31 09:20:48











     徐光启,男,1978年9月出生,汉族,中共党员,现任台前县人民法院机关党委副书记。按照县委营商办安排,2020年2月增派河南雪牛集团有限公司任首席服务员。工作以来,徐光启同志按照县委、县政府的统一部署和县营商办的要求,认真履行首席服务员工作职责,第一时间深入该公司了解企业情况,大力宣传政策法规,周密制定服务计划,认真梳理存在问题,注重搞好协调服务,服务企业工作取得优秀成绩,企业销售额翻了一番,为全县优化营商环境做出了贡献。2020年11月被市委组织部、统战部、市委营商办通报表扬。

                                        服务企业复工复产

    在疫情防控的关键时刻,院党组要求以“首席服务员”制度打通服务企业复工复产“最后一公里”。3月6日,徐光启即来到河南雪牛集团有限公司,与董事长田道营对接联络,正式开始了为期一年的“一对一”精准助力服务。徐光启积极了解企业基本情况,了解指导疫情期间企业的自我防护情况。自此,特别是在疫情防控期间,他每周都坚持到企业开展工作,3次召开座谈会听取企业负责人与员工的意见和建议,深入了解企业当前生产经营过程中存在问题和需求,详细掌握企业基本生产经营情况。

                                         想方设法扩大产品知名度

    在扩大产品知名度上,徐光启没少动了脑筋,并与集团负责人明确了工作重点。他认为应当在产品本地推广与营销认知度上开动脑筋,帮助企业推广产品,加大宣传力度,创新宣传方式,促进产品销售“减库存”,争取让本县人民群众熟悉了解家乡生产的该公司产品。于是,他与建德购物广场、客运站负责人结合,制作了宣传片在户外大屏幕滚动播放,设置专柜展销该公司产品。他还与北京物美超市沟通协调,确定合作意向,开动脑筋帮助企业推广产品,加大宣传力度,创新宣传方式。结合台前县供销合作社主任陈绍征共同和河南西华县供销社主任黄伟、国伦亿家福生态农业有限公司总经理李国栋联络,来雪牛集团参观考察洽谈合作意向。

                                          千方百计解决实际问题

    在帮助企业生产经营方面,徐光启一直奋战在企业生产一线。服务期间,他经常到河南雪牛集团后方乡桑苗种植基地考察调研,帮助生产基地推进生产工作。当发现该公司桑苗基地浇水灌溉不方便、有阻力时,他立即着手协调桑树灌溉事项,迅速与后方乡人民政府和基地附近村庄有关负责人员对接协调,针对灌溉工作进行专项推进。他还两次去火车站对接食品冷藏运输问题,当好助力企业复工的“服务员”“协调员”。

                                          灵活运用营商环境服务政策

    徐光启非常注重灵活运用企业的营商环境政策。在他的关注下,雪牛集团作为被执行人,在县法院申请执行时,没有对其设备和厂房“一封了之”,而是灵活采用“活查封”手段,放水养鱼,促进企业持续发展。在得知国家对疫情期间民营企业税收有减免政策时,他积极帮助企业实行税收减免政策。自增派以来,针对疫情期间税费减免问题,徐光启同志积极与税务部门沟通协调,针对《濮阳市关于应对疫情支持中小微企业平稳健康发展二十条政策措施》中第四条“减免相关税收”问题,依法减免该公司相应税收,解决了办理手续复杂困难的问题。

                                           帮助企业引进技术人才

    在企业人才引进方面,徐光启积极与企业负责人沟通,为企业重点人才引进出谋划策。帮助其引进桑叶制粉专业技术人才、来自江南大学食品学院赵伟教授达成技术转化战略合作伙伴。

                                           身体力行帮助促进销售

    销售渠道是企业的血脉。在产品销售方面,徐光启多措并举,积极帮助企业促进产品销售。今年4月份,他通过爱心认购倡议书的形式积极组织义购活动,共售出茶叶类、面粉类、面条类产品价值1万余元。今年9月份,在“消费扶贫献爱心”活动中,他积极向院领导汇报,组织购买雪牛集团茶叶、桑叶面等产品3万余元。

    “服务优化营商环境没有最好,只有更好。”徐光启说。下一步,他将进一步提高对“首席服务员”和优化营商环境工作的认识,继续出谋划策为企业搞好服务,进一步提高服务企业规范化、科学化水平,为全县营商环境的优化助力添彩,为重点企业发展贡献法院力量。

责任编辑:岳国玉    

文章出处:政治处    


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