2019年2月22日，河南省高级人民法院召开“人民法院调解平台”专题培训会。台前县人民法院组织法院干警、人民调解员参加。

    人民法院调解平台主要针对民商事纠纷，在充分尊重当事人意思自治的基础上，实行了线上和线下的统一。当事人通过下载手机客户端或者在电脑上登录人民法院调解平台，就可以在线申请调解，自主选定调解员，经审核受理后即可在线予以调解。线下设立的智能调解室能够满足一方当事人当场、另一方远程参与，或者双方都使用远程接入的调解方式完成调解，能够极大的缓解司法资源和司法需求的冲突，促进审判流程精细化管理。同时该平台与法院内网对接，支持调解失败后向内网进行立案、调解成功申请出具调解书或司法确认裁定书。该平台的使用不仅实现了跨地域诉前调解，而且通过同步司法确认、及时回传立案，真正实现诉调对接网上运行。

    培训结束后，参会人员纷纷表示，人民法院调解平台的设立让人民调解更加规范化，通过这次培训，能够极大的提高调解员的专业法律知识及调解方式，进一步提高调解效率及质量，在高效帮助当事人解决纠纷的同时极大的缓解了法院案多人少的压力。